Volg je pakket met Track & Trace
Je kunt je pakketje eenvoudig volgen via ‘Track & Trace’ dit is een speciaal systeem wat voor de postbezorging is ontwikkeld. Wanneer wij een pakket verzenden, dan mailen wij een code. Deze code staat bekend als de Track & Trace-code, ook wel het zendingsnummer genoemd. Je kunt hiermee zien of het pakket het al bij de post in bezit is en of het pakket het afgiftepunt al heeft verlaten. Wij raden je aan alleen de Track & Trace websites te gebruiken van officiële websites zoals die van PostNL, DHL of DPD, afhankelijk van het soort postbezorger die wij op dat moment hanteren.
Bepaal zelf de bezorgtijd – en plaats
Komt het bezorgmoment je niet goed uit? Kies dan zelf waar en wanneer je jouw pakket wilt ontvangen. Naast het volgen van je pakket kun je met PostNL ook eenvoudig je bezorgtijden en bezorgmoment wijzigen. Dat kan al vóórdat zij het pakket bij jou afleveren.